O prazo de entrega para as cidades de Juazeiro do Norte, Crato e Barbalha variam entre 1 hora a 1 dia útil a depender da modalidade escolhida no ato da compra e após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos a confirmação da modalidade de envio do seu produto por meio do e-mail cadastrado ou via whatsapp para acompanhamento da entrega no local escolhido, se em todo caso não receber essa confirmação pelos meios informados nos contatar antes para não haver divergência na entrega do seu produto.

Essa confirmação pode levar de 3 minutos à 3 horas após a sua compra pelos meios informados.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo estabelecido de entrega após a confirmação do pagamento para serem entregues.

Compras confirmadas até as 16h em dias úteis na modalidade de entrega taxa fixa irá ser entregue no mesmo dia, após esse horário a entrega se dará no próximo dia útil no primeiro horário, e na modalidade frete grátis fica estabelecido que pedidos confirmados até as 17h em dias úteis serão entregues no mesmo dia até as 21h, após esse horário a entrega ficará para o próximo dia útil até as 21h.  

O prazo e horário pode variar de acordo com a agilidade do Moto boy e as entregas de percurso, mas costumamos levar a sério os prazos estabelecidos.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com o suporte para esclarecer o motivo da demora.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 1 (uma) tentativa comprovada de entrega, você terá que buscar o pedido em nossa loja de distribuição no endereço na cidade de Juazeiro do Norte. Outra taxa de entrega poderá ser cobrada caso não tenha como vim buscar em nosso centro de distribuição.

Dúvidas? entre em contato conosco através de nosso suporte:

E-mail: suporte@startupgenial.com.br